Software Service Engineer

Solliciteer nu

Software Service Engineer

IMS Almelo

Solliciteer nu

Wat is vereist?

  • Mbo+ of hbo diploma
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Ervaring met Beckhoff software (Twincat 3)
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent dienstverlenend

Wat krijg je?

  • €3.800 - €6.000 bruto p/m o.b.v. een fulltime dienstverband (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 27 vakantiedagen en 13 atv-dagen
  • Mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen die bij de functie horen
  • Mogelijkheid om één dag thuis te werken

Wat doe je?

  • 20% Overleg met klanten
  • 60% Software analyse/debug uitvoeren
  • 20% Intern overleg

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Software Service Engineer bij IMS ben je verantwoordelijk voor alle software service activiteiten. Je lost storingen op met machines die ontwikkeld zijn met Beckhoff (TwinCat 2 & 3). Je helpt klanten door ervoor te zorgen dat storingen aan hun machines zo snel mogelijk verholpen worden. Je kijkt op afstand met de klant mee en probeert het probleem te vinden en op te lossen.

Daarnaast werk je mee aan verbeterprogramma’s om bestaande machines verder te optimaliseren. Dit doe je, wanneer nodig, samen met het Projectteam dat deze machines heeft ontwikkeld. Het doel van dit proces is om ervoor te zorgen dat er minder storingen plaatsvinden.

Je gaat werken bij de afdeling Service. Dit team bestaat uit de Servicemanager, een Service Coördinator, een Service Engineer en een Service Software Engineer.

Als je het leuk vindt om analytisch bezig te zijn en de rust in je werk kunt bewaren en je het niet erg vindt om onder tijdsdruk te werken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Software Service Engineer

Op een leuke werkdag kun je veel 'puzzels' oplossen en klanten helpen

Op een minder leuke werkdag kun je soms niet direct de oplossing vinden voor een probleem en ga je misschien met een onvoldaan gevoel naar huis.
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Weekstart
    • Software analyse/debug uitvoeren
    • Overleg met klanten
    • Intern overleg
    • Lunch
    • Intern overleg
    • Overleg met klanten
    • Bij het instellen van een nieuwe machine ondersteunen
    • Lunch
    • Software analyse/debug uitvoeren
    • Overleg met klanten
    • Intern overleg

Voorbeeld uit de praktijk

Er is een lijnstop bij een klant waarbij een machine stilstaat, de machine geeft niet aan waarom. Wat doe je?

Je kijkt mee met de klant. Via de software zie je dat de machine wacht op een sensor die op non-actief staat, terwijl een andere sensor wel actief is. Op afstand communiceer je met de klant en leg je uit waar het probleem zit. Nadat de sensor opnieuw is bijgesteld, kan de machine weer verder met produceren.

Groeipad

Het groeipad binnen IMS staat niet vast. Daarom krijg je de ruimte en de kans om jezelf op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen; hier maakt IMS budget voor vrij. Daarnaast wordt eigen initiatief en ondernemerschap met betrekking tot groei, zeer gewaardeerd.

Software Service Engineer
Senior Software Service Engineer

Werken bij IMS

IMS (Integrated Mechanization Solutions) ontwikkelt en levert zeer nauwkeurige productiesystemen. IMS doet dit al twintig jaar, met Almelo als vestigingsplaats. IMS is gespecialiseerd in het bouwen van (geautomatiseerde) assemblagelijnen en de procesautomatisering voor kleine, complexe producten en assemblages. IMS streeft hierbij altijd naar nauwkeurigheid en hoge volumes in de assemblagemachines.

De klanten die IMS ondersteunt zijn voornamelijk OEM's en TIER 1-toeleveranciers op het gebied van automotive, fotonica, smart devices en de medische wereld.

* Acquisitie naar aanleiding van vacatures wordt niet op prijs gesteld. Aan profielen en cv's die toch ongevraagd worden toegezonden, kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend, en beschouwen wij daarom als niet verzonden. 

Bekijk bedrijfsprofiel van IMS
  • Hoofdkantoor in Almelo
  • Actief in 20 landen
  • 120 werknemers in Nederland
  • 20% / 80%
  • Gem. leeftijd 40 jaar
  • Mogelijkheid om tot 20% thuis te werken

Collega's

Daniël (32) - Mechanical Engineering

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij IMS wordt voor heel veel soorten klanten gewerkt, hoewel je ook de diepte in gaat. Dat trok mij meer aan dan voor één niche in de werktuigbouw te gaan. Bovendien ontwikkelen we onze machines zelf vanaf het begin tot het eind. Ook is het erg leuk te zien dat iets, wat je zelf bedacht en berekend hebt, het echt doet.

Wat heb je gestudeerd?
Master Mechanical Engineering aan de Universiteit Twente.

Wat doe je in je vrije tijd?
Muziek maken.

Richard Lubbers (35) - R&D Engineer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Technisch uitdagend, afwisselend en het maken van machines van A tot Z (bedenken, ontwerpen, bouwen en installeren).

Wat was je vorige baan?
Projectmedewerker bij een advies- en ingenieursbureau in Deventer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Voetballen en mountainbiken.

Dennis Meijerink (29) - Controls Engineer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn studie heb ik mijn afstudeeropdracht uitgevoerd bij IMS. Tijdens deze periode kreeg ik een goede impressie van het bedrijf. De projecten met de daarbij toegepaste technieken spraken mij erg aan.

Wat heb je gestudeerd?
Bachelor Elektrotechniek aan de Hogeschool Saxion.

Wat doe je in je vrije tijd?
Klussen.

Sollicitatieproces

Gesprek met vacaturehouder en Directeur Operations
Gesprek met twee collega's
Gesprek over arbeidsvoorwaarden met HR Manager
Je hebt de baan

Interessante baan?

Solliciteer nu